配送ポリシー
すべての荷物の平均配達時間は以下の通りです。
ご注文後、処理に1～3営業日かかります。平日は1営業日かかりますが、金曜日の夜や週末にご注文された場合は、もう少し時間がかかる場合があります。
ご注文処理後、発送され、配達には平均8～12営業日かかります。
お客様に注文と配送プロセスを可能な限り簡単にするよう努めております。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。以下に、ご注文がどのように処理され、配送されるかをご説明します。
ご注文方法
Mia & Ivy Londonでのご注文手続きは可能な限りシンプルです。まず、商品ページにアクセスし、ご希望の商品をショッピングカートに追加する必要があります。これを行うには、黒い「カートに追加」ボタンをクリックします。
ここでは、正しいバリエーションを選択したことを確認することが重要です。すべて問題なければ、「チェックアウトに進む」ボックスをクリックします。情報ページで、正しい住所の詳細を入力する必要があります。すべての情報が正しいことを確認してください。この情報が正しく入力されたら、「配送を続行」ボタンをクリックできます。
「発送」ページでは、入力した住所データを確認できます。また、すべての配送が完全に無料であることも明記されています。お客様への感謝の印として、当社は常に送料と配達料を負担します。これで、「支払いへ進む」ボックスをクリックして進むことができます。
支払いオプションでは、さまざまな支払い方法を選択できます。Mia & Ivy Londonでは、すべての支払いオプションがSSL暗号化されており、常に安全な支払い環境を信頼できます。
- Klarna (後払い)
- クレジットカード (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPalアカウント
- EPS
- 即時 (SOFORT)
正しい支払い方法を選択したら、「注文を完了」ボックスをクリックすると、選択した支払い方法にリダイレクトされます。このページの指示に従って注文を完了してください。万一、ご注文に問題が発生した場合は、いつでもsupport@miaandivy-london.comまでご連絡ください。
配送料
すべての注文の配送料は当社が負担します。すべての製品は100%無料でお客様の玄関までお届けします。また、最低注文数量もありません。
ご注文の発送
当社のウェブサイトで完璧なルックやアクセサリーを見つけましたか？それなら、できるだけ早く楽しみたいはずです！だからこそ、お客様のご注文をできるだけ早く処理し、発送するよう努めています。
製品の公正な価格を維持するため、当社は大量の荷物を集め、最低数量に達したらまとめて発送することを選択しました。皆様のご理解と、より良い、より健康的な世界を創造するためのご協力をお願いいたします。
ご注意ください：他の多くのオンラインショップと同様に、当社も混雑期に遅延が発生する場合があります。ご注文の際には、この点を考慮に入れてください。ご注文をできるだけ早く発送できるよう最善を尽くします。
今日中にご注文を発送するには、support@miaandivy-london.comまでメールでご連絡ください。当社のサービスチームが最適な解決策について喜んでアドバイスいたします。